Microsoft Lync

Đặc điểm nổi bật

29/01/2015

Giảm chi phí đầu tư hạ tầng và phần mềm. Giảm chi phi, thời gian đi lại để hội họp.

Đặc điểm nổi bật

Tăng cường khả năng kết nối

Dễ dàng tìm kiếm liên lạc người dùng bên trong hoặc ngoài tổ chức, mở rộng mối quan hệ trong mạng xã hội thông qua Contact Card và Skill Search.
Xác định được trạng thái hiện hành và đồng nhất xuyên suốt tất cả các ứng dụng văn phòng. Những người dùng thường xuyên giao tiếp sẽ được lưu trữ trong phần Frequent Contact, giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm.
Ngoài việc hiển thị hình ảnh, người dùng có thể bổ sung thêm các thông tin khác về cảm xúc, quan điểm, nhận xét, đường dẫn của cá trang thông tin cá nhân, quảng bá thông tin…thông qua chức năng Activity Feed.
Tổ chức cũng có thể tìm kiếm thông tin từ các trang mạng xã hội như LinkedIn, Facebook…

Giao tiếp đơn giản, dễ dàng

Nhận và thực hiện cuộc gọi ở bất cứ nơi đâu với giao diện thân thiện (có thể dùng bảng nút bấm số điện thoại truyền thống)
Truy cập và quản lý thư thoại (Voicemail).

Có khả năng chấp nhận, từ chối (ignore) cuộc gọi đến hoặc chuyển cuộc gọi qua người dùng khác…
Khả năng thực hiện cuộc gọi video với chất lượng cao, có thể xem ở dạng toàn cảnh (panorama) hiển thị rộng hoặc xem toàn màn hình với độ phân giải HD (phục vụ tốt cho việc trình chiếu trên màn hình lớn).
Dễ dàng cấu hình và kiểm tra kết nối với các thiết bị ngoại vi thông qua giao tiếp USB. Các cuộc gọi có thể được định tuyến lại tùy thuộc vào ý muốn của tổ chức. Đặc biệt, người dùng có thể chuyển cuộc gọi từ thiết bị này sang thiết bị khác.

Dễ dàng tìm kiếm thông tin trao đổi trong quá khứ, quản lý thông tin trao đổi hiện tại thông qua các nút điều khiển mang tính tự hướng dẫn.

Dễ dàng ủy quyền cho người khác nhận thay cuộc gọi; chuyển cuộc gọi cho người khác; hoặc thậm chí thực hiện một cuộc gọi thay cho người khác...

Làm việc cộng tác và hiệu quả

Khả năng chia sẻ thông tin, chia sẻ màn hình làm việc hiện tại, chia sẻ bài trình bày PowerPoint, hoặc có thể chia sẻ bảng để mọi người có thể cùng ghi lên đó ý kiến của mình.
Khả năng thiết lập cuộc họp từ Outlook một cách đơn giản nhanh chóng. Người dùng sử dụng hệ điều hành Mac hoặc Linux đều có thể tham gia và trình bày trong các buổi họp trực tuyến.

Kết nối tổng đài

Lync có khả năng tích hợp hệ thống tổng đài PBX (Private Branch Exchange) có sẵn trong doanh nghiệp và nền tảng UC cho phép người dùng linh hoạt hơn trong việc thực hiện cuộc gọi đến điện thoại.Đối với Microsoft Unified Communications, tính năng SIP Phone Support (SPS) được cung cấp bởi thiết bị Media Gateway cho phép kết nối đến Lync Server thông qua điện thoại SIP IP Phones của thiết bị Media Gateway hoặc các hãng khác.

Tích hợp Exchange United messaging
Khả năng tích hợp với hệ thống thư điện tử Exchange (Exchange UM Role) và cung cấp các tính năng:

Call Answering: lưu trữ dạng tin nhắn thoại vào hộp thư người dùng khi có cuộc gọi đến mà không nhận được trả lời hoặc đang có tín hiệu bận.
Outlook Voice Access: cho phép sử dụng điện thoại truy xuất vào hộp thư điện tử để gửi và nhận thư; truy xuất lịch, danh sách liên lạc…
Auto-Attendance: cung cấp hệ thống hướng dẫn sử dụng thư điện tử thông qua điện thoại.

Quản trị tập trung và đơn giản

Giải pháp truyền thông hợp nhất cung cấp những công cụ như: Planning Tool and Topology Builder, Lync Server Control Panel & Lync Management Shell giúp xây dựng, quản lý các máy chủ dễ dàng và tập trung hơn.

Số lượt người xem: 2931

Bản in

Quay lại

Giới thiệu